1. Por que contratar uma agência especializada em lua de mel?
Uma viagem de lua de mel não é apenas um roteiro, é o primeiro capítulo de uma nova história. Estamos há mais de 15 anos no mercado de Turismo, com certificado Cadastur e muita experiência no negócio.
Ao contratar uma agência especializada, você conta com curadoria personalizada, suporte em todas as etapas (antes, durante e depois da viagem) e acesso a benefícios exclusivos em hotéis, experiências e companhias aéreas. Nosso papel é transformar o sonho em uma experiência fluida, segura e inesquecível, com cada detalhe alinhado ao estilo e ritmo do casal.
2. Qual é a diferença entre uma viagem comum e uma lua de mel de luxo?
A diferença está na intenção e na personalização. Viagens de luxo não se medem apenas por hotéis cinco estrelas, mas pela exclusividade de cada detalhe: quartos com vista, jantares privados, experiências únicas e atendimento dedicado. O luxo verdadeiro está em viver momentos que não se repetem, sem preocupações logísticas ou imprevistos.
3. Como funciona o processo de consultoria e curadoria da viagem?
Tudo começa com uma conversa. Entendemos o perfil do casal, suas preferências (gastronomia, natureza, cultura, descanso, aventura) e o tipo de viagem que desejam viver.
A partir disso, criamos um roteiro exclusivo, selecionando destinos, hotéis e experiências sob medida. O casal recebe um planejamento completo, com suporte integral até o retorno ao Brasil, inclusive com concierge local nos principais destinos.
4. Com quanto tempo de antecedência devemos planejar nossa lua de mel?
Recomendamos entre 6 a 8 meses de antecedência para garantir melhores tarifas, disponibilidade de suítes especiais e roteiros personalizados sem pressa.
Para destinos mais concorridos (como Maldivas, Polinésia Francesa, Itália e Japão), o ideal é iniciar o planejamento com 9 a 12 meses de antecedência, principalmente se a viagem for entre maio e setembro, alta temporada.
5. A agência oferece suporte durante a viagem?
Sim. Nossos clientes contam com suporte 24 horas via WhatsApp e equipe de plantão nos destinos parceiros. Caso haja qualquer imprevisto, desde um atraso de voo até um pedido especial de última hora, nossa equipe intervém imediatamente para resolver. Você viaja com tranquilidade, sabendo que há um concierge de confiança cuidando de tudo nos bastidores. Não usamos robôs, todo nosso atendimento é feito por pessoas responsáveis e aptas a resolver os problemas com celeridade e dedicação.
6. Como garantir que a viagem será realmente personalizada?
Cada roteiro é desenhado a partir do estilo de casal, não de um catálogo.
Alguns preferem experiências culturais, outros procuram dias de spa e praias privativas. Há casais que querem degustações de vinhos, passeios de veleiro ou jantar sob as estrelas.
Nosso papel é entender a necessidade de casa cliente e transformar isso em realidade, equilibrando exclusividade, conforto e autenticidade local.
Também trabalhamos com roteiros pré-montados e circuitos de operadores locais, para quem prefere uma viagem mais rápida e simples, sem experiências personalizadas.
7. Quais serviços a agência oferece?
- Emissão de bilhete aéreo
- Emissão de bilhete de trem
- Reserva de hotéis
- Reserva de serviços e passeios
- Viagem de Lua de Mel
- Destination Wedding
- Atendimento 24 horas, 7 dias da semana
- Concierge de viagem
- Seguro Viagem
8. É possível parcelar ou personalizar o investimento da viagem?
Sim. Trabalhamos com diferentes formas de pagamento, incluindo parcelamentos e condições especiais junto aos hotéis e companhias aéreas parceiras.
Além disso, o roteiro pode ser construído de forma escalonada, começando pelo destino principal e adicionando experiências conforme o orçamento e o tempo do casal.
Transparência é um dos nossos valores: apresentamos sempre custos detalhados e opções equivalentes de padrão e serviço.
9. A agência trabalha com benefícios exclusivos em hotéis e companhias aéreas?
Sim. Por sermos membros de redes de luxo internacionais (como Virtuoso, Signature e Preferred Hotels), oferecemos benefícios como:
- Upgrades de categoria de quarto (mediante disponibilidade)
- Early check-in / late check-out
- Café da manhã incluso
- Crédito para consumo no spa ou restaurante
- Tratamento VIP
- Amenities de boas-vindas
Esses diferenciais são cortesias exclusivas de reservas realizadas através da agência, e fazem toda diferença na experiência final.
10. A agência realiza viagens além da lua de mel?
Sim. Muitos casais voltam a nos procurar para aniversários de casamento, renovações de votos, babymoons e escapadas românticas.
Também criamos roteiros de luxo para famílias, grupos de amigos e viagens individuais, sempre mantendo o mesmo padrão de curadoria, atendimento personalizado e conforto absoluto.
11. O que torna a agência uma opção segura para investir na viagem dos sonhos?
Com mais de 15 anos no mercado de Turismo, trabalhamos apenas com fornecedores homologados, hotéis e parceiros de confiança. Além disso, toda a operação é amparada por contratos formais, emissão de notas e seguro viagem obrigatório.
Nosso diferencial é a reputação construída pela confiança e pela experiência real de cada casal atendido, mais de 90% dos novos clientes chegam por indicação, o que reforça o cuidado e a credibilidade do nosso serviço.
12. Como posso agendar uma consultoria personalizada?
O primeiro passo é preencher o formulário de contato no site ou enviar uma mensagem via WhatsApp.
Em até 24 horas, nossa equipe entra em contato para agendar uma conversa inicial, onde entenderemos o estilo do casal e as expectativas da viagem.
A partir daí, o sonho começa a ganhar forma, com roteiro sob medida, seleção de hotéis e experiências personalizadas.
13. Por que devo contratar um seguro viagem com uma agência?
Ao contratar o seguro viagem com uma agência especializada, você tem a garantia de estar protegido por seguradoras oficiais, reconhecidas e confiáveis, com planos adequados ao seu destino e perfil de viagem. O seguro oferecido pelo cartão de crédito, embora pareça prático, nem sempre oferece coberturas completas, exige burocracias e algumas vezes não garante assistência imediata.
Com a agência, além da segurança, você conta com atendimento humano e acompanhamento personalizado: em caso de imprevisto, nossa equipe entra em ação junto à seguradora para resolver tudo com rapidez e cuidado.
Mais do que uma apólice, o que oferecemos é tranquilidade e suporte real, para que você viaje com tranquilidade.
“Mais do que roteiros, criamos memórias. Cada lua de mel que desenhamos é única, assim como cada amor que ela celebra.” Andréa Monteiro.